Additionele diensten
Als dé full service ICT-dienstverlener bij uitstek beperkt Detron zich natuurlijk niet tot het verhuren van producten. Wij bieden u een uitgebreid pakket aanvullende dienstverlening op technisch, logistiek en financieel gebied. Hiermee besparen wij u tijd, geld en frustratie.
Enkele voorbeelden van deze diensten zijn:
Gratis hardware & OS pre-installatie
Kent u dat? U bestelt een server en u ontvangt een enorme stapel dozen. Dit is te voorkomen. De door u bestelde producten worden in ons DTC (Distribution & Technology Centre) samengebouwd tot een werkende configuratie en uitgebreid getest. Het voordeel voor u is duidelijk; minder leveringen van losse componenten, minder DOA's en dus minder tijdverlies.
Image installatie
Uw systemen zijn door Detron snel geleverd maar u hebt geen tijd om ze allemaal van software te gaan voorzien. De doorlooptijd van uw project komt in gevaar. Image installaties door Detron kunnen u helpen. Bestelde systemen worden voor aflevering van uw software omgeving voorzien. Het door of met u samengestelde 'image' wordt op alle systemen geïnstalleerd. Hiermee verkort u aanzienlijk de tijd tussen aflevering en de daadwerkelijke ingebruikname van de apparatuur.
Installatie on-site
Detron biedt u de mogelijkheid complexe configuraties door gecertificeerde service-engineers te laten installeren, terwijl relatief eenvoudige installaties door speciaal opgeleide technokoeriers worden uitgevoerd. De kosten van het transport zijn afhankelijk van de afstand, het volume en de gewenste snelheid van leveren en worden altijd van tevoren aan u bekend gemaakt.
Het tarief voor een technokoerier bedraagt slechts € 50,00 per uur. De werkzaamheden worden voor u verricht op basis van nacalculatie. De transportkosten zijn afhankelijk van het volume en tijdstip van aanmelding / gewenste snelheid van leveren.
Het tarief voor een service-engineer voor meer complexe installaties, bedraagt € 109,00 per uur (minimum afname is 2 uur) + € 109,00 voorrijkosten. De werkzaamheden worden voor u verricht op basis van nacalculatie. Het transport wordt separaat berekend.
Na aflevering on-site wordt de apparatuur uitgepakt, op haar plek gezet en aangesloten op de fysieke infrastructuur. Daarna wordt de apparatuur tot op OS-niveau in de lucht gebracht en desgewenst worden netwerkparameters ingesteld. Uiteraard kunnen ook losse opties (memory, storage) deskundig in bestaande systemen worden gebouwd. Doorlooptijden worden verkort en downtime wordt tot een minimum beperkt.
Uitroldiensten
Het vervangen of inrichten van een werkplek brengt bij grote aantallen, een enorme hoeveelheid logistieke en technische rompslomp met zich mee, die een IT-afdeling behoorlijk kan ontwrichten. Daarom biedt Detron uitroldiensten voor grote hoeveelheden desktops of laptops. Volgens een op maat gemaakt draaiboek worden de systemen gepreinstalleerd, afgeleverd op de werkplek en aangesloten. Desnoods rollen we voor u uit buiten kantooruren. Detron zorgt dat u zich tijdens grote vervangingsprojecten op de hoofdlijnen kunt blijven concentreren.
Configuratieadvies
De juiste producten bestellen uit een oerwoud van aanbod is niet eenvoudig. De productspecialisten van Detron adviseren u bij het samenstellen van de juiste configuratie, zodat er een functioneel en technisch perfect geheel ontstaat. Dit advies is gratis, vrijblijvend en toegankelijk, want u treft onze productspecialisten rechtstreeks aan de telefoon.
Sizing
Bij het huren van grote serveromgevingen voor bijvoorbeeld ERP-systemen is een goede sizing vooraf essentieel. Detron kan hier in samenwerking met haar partners HP, IBM en Sun voor zorgen. Via het gebruik van de juiste sizing tools wordt uw optimale configuratie bepaald; niet te zwaar, niet te licht, maar precies op maat.
Financiering op maat
Detron levert u de producten die u nodig heeft, waarbij u zelf kunt kiezen hoe u deze wilt financieren. Korte termijn huren kan natuurlijk maar wellicht wilt u toch liever kopen, leasen of een vorm van (middel-)lange termijn huren zoals HuurplusKoop of FlexHuur. Detron kan het allemaal bieden. Afhankelijk van uw situatie en wensen kunnen we samen met u de meest optimale variant kiezen, inclusief services tot 7x24uur!
|
